الشروط والأحكام

آخر تحديث: 23 مارس 2025

مرحبًا بك! نحن نحرص على تقديم أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت. يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية، حيث إن استخدامك للموقع يعني موافقتك عليها.

قبول الشروط

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق ضمنيًا على الشروط والأحكام الخاصة بنا. إذا كان لديك أي اعتراض على أي من البنود، يُرجى التواصل معنا قبل متابعة الاستخدام.

معلومات المنتجات والأسعار

نحرص على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات، مع مراعاة أي تحديثات أو تغييرات قد تطرأ عليها.

الدفع

نقبل طرق الدفع الحالية: الدفع عند الاستلام
يلتزم العميل بدفع كامل المبلغ عند الاستلام

الشحن والتوصيل

نوفر خدمة التوصيل إلى جميع المحافظات داخل مصر.
يتم شحن الطلبات وفقًا لجدول الشحن الخاص بنا، وقد يختلف وقت التوصيل حسب موقع العميل وعوامل الشحن المختلفة.
في حال حدوث أي تأخير خارج عن إرادتنا، سيتم التواصل مع العميل لإبلاغه بالمستجدات ومتابعة الطلب.

سياسة الإرجاع والاستبدال

You can return the product within 15 days from the date of receipt, provided that it is unused and in its original condition.
يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع، ما لم يكن الإرجاع ناتجًا عن خطأ من المتجر أو عيب في المنتج.
يتحمل العميل تكلفة الشحن عند الإرجاع، ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من المتجر أو عيب في المنتج.

المسؤولية القانونية

نحن غير مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن الاستخدام غير الصحيح للمنتجات.
لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل الظروف الجوية القاسية أو الحالات الطارئة.

التعديلات على الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم تحديث الصفحة عند إجراء أي تغييرات. يُرجى مراجعة الصفحة بانتظام.

اتصل بنا

لأي استفسارات، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: winsquaresolutions@gmail.com
رقم الهاتف: +201205-946-946
نموذج الاتصال عبر الموقع https://winwinis.tech/contact/